Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, использования и защиты персональных данных пользователей сайта lumastudio.uno и покупателей цифрового продукта «Код потока».
1. Кто обрабатывает ваши данныеОтветственным за обработку персональных данных является:
LIFE TRACE, LDA
NIF: 517192691
Avenida Columbano Bordalo Pinheiro, nº 104, 4.º Dto.
1070-066 Lisboa, Portugal
Email: lifetrace.kate@gmail.com
Компания обрабатывает персональные данные в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR) и применимым законодательством Португалии.
2. Какие данные мы собираемПри использовании сайта и приобретении продукта «Код потока» мы можем получать:
  • имя;
  • адрес электронной почты;
  • информацию о факте и статусе оплаты;
  • техническую информацию, необходимую для работы сайта и предоставления доступа к продукту.
Мы не получаем и не храним полные данные банковских карт. Платежные данные обрабатываются используемыми платежными сервисами.
3. Для чего используются данныеПерсональные данные могут использоваться для:
  • оформления и обработки заказа;
  • подтверждения оплаты;
  • предоставления доступа к продукту «Код потока»;
  • предоставления уроков и материалов через Telegram-бот;
  • отправки сообщений, необходимых для получения и использования приобретенного продукта;
  • ответа на обращения пользователей;
  • выполнения юридических, бухгалтерских и налоговых обязательств;
  • обеспечения безопасности сайта и предотвращения злоупотреблений.
Контактные данные не используются для рекламных рассылок без соответствующего законного основания или согласия пользователя, когда такое согласие требуется.
4. Правовые основания обработкиВ зависимости от цели данные могут обрабатываться:
  • для заключения и исполнения договора с покупателем;
  • для выполнения установленных законом обязанностей LIFE TRACE, LDA;
  • на основании законных интересов компании, например для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;
  • на основании согласия пользователя — когда такое согласие требуется законодательством.
Если обработка осуществляется на основании согласия, пользователь вправе отозвать его.
5. Кому могут передаваться данныеДля работы сайта, приема платежей и предоставления продукта необходимые данные могут обрабатываться сторонними сервисами.
В частности, могут использоваться:
  • Stripe — для обработки платежей в евро;
  • Telegram — для предоставления доступа к урокам через Telegram-бот;
  • Tilda Publishing — для работы сайта;
  • сервисы электронной почты;
  • технические, бухгалтерские и иные сервисы, необходимые для исполнения договора и требований законодательства.
Таким сервисам передаются только данные, необходимые для выполнения соответствующих функций.
Если обработка предполагает передачу персональных данных за пределы Европейской экономической зоны, применяются предусмотренные законодательством механизмы защиты данных, когда они необходимы.
6. Платежные данныеПри оплате продукта в евро платеж обрабатывается сервисом Stripe.
LIFE TRACE, LDA не хранит полные данные банковской карты покупателя.
Для покупателей, выбирающих оплату в российских рублях, может использоваться отдельный платежный сервис и отдельный продавец. Информация о продавце и условиях покупки предоставляется до совершения платежа.
7. Срок хранения данныхПерсональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей, для которых они были получены.
Данные, связанные с покупками, платежами и бухгалтерскими документами, могут храниться в течение сроков, предусмотренных применимым налоговым, бухгалтерским и иным законодательством.
8. Ваши праваВ предусмотренных GDPR случаях пользователь имеет право:
  • получить информацию об обработке своих данных;
  • получить доступ к своим данным;
  • потребовать исправления неточных данных;
  • потребовать удаления данных;
  • потребовать ограничения обработки;
  • возразить против обработки;
  • получить данные в переносимом формате;
  • отозвать ранее предоставленное согласие;
  • обратиться с жалобой в компетентный орган по защите персональных данных.
Для реализации своих прав можно написать:
lifetrace.kate@gmail.com
9. CookiesСайт использует cookies и аналогичные технологии.
Подробная информация содержится в отдельной Политике использования cookies.
Пользователь может управлять необязательными cookies через настройки cookies на сайте.
10. Безопасность данныхLIFE TRACE, LDA принимает разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или раскрытия.
11. Изменения ПолитикиНастоящая Политика может обновляться при изменении сайта, используемых сервисов или требований законодательства.
Актуальная версия публикуется на сайте.
12. КонтактыLIFE TRACE, LDA
NIF: 517192691
Avenida Columbano Bordalo Pinheiro, nº 104, 4.º Dto.
1070-066 Lisboa, Portugal
Email: lifetrace.kate@gmail.com