Опыт есть. Системы, которая приводит клиентов, пока нет.

КОД ПОТОКА

…или как незнакомый человек становится клиентом

За следующие 10 минут вы увидите, как работает КОД ПОТОКА, и сможете применить ту же логику к своему проекту уже на этой неделе.

Вы можете хорошо преподавать Таро, вести консультации по астрологии, обучать нумерологии или работать нутрициологом. Ваши ученики довольны, клиенты рекомендуют вас знакомым. Но когда приходит время собирать новую группу или приглашать клиентов на сопровождение, всё начинается сначала.

Продвижение постепенно становится второй работой, причём с ненормированным графиком и без понятной зарплаты.

В такой момент легко решить, что вы мало делаете. Надо чаще выходить в эфир, снимать больше видео, активнее вести канал. Но сначала стоит посмотреть на другое. Что происходит с человеком после того, как он впервые о вас узнал?

«Интересный специалист. Надо запомнить»

Представьте, что человек увидел вашу публикацию. Узнал в ней свою ситуацию, зашёл в профиль, прочитал ещё пару постов. Ему понравилось.

А дальше он увидел приглашение на большую программу. Несколько месяцев обучения, серьёзная сумма, домашние задания. Возможно, всё это ему нужно. Но вас он встретил десять минут назад.

Он закрывает страницу с мыслью «потом вернусь».

Иногда он возвращается, но чаще нет. Потребность остаётся, просто появляются другие дела и другие специалисты.

Между первым интересом и большой покупкой человеку нужен опыт, после которого он сможет сказать себе: «Мне подходит этот специалист. Я понимаю, как он объясняет. У меня получается».

Именно этого перехода часто не хватает даже сильным экспертам.

За двадцать с лишним лет в маркетинге я много раз видела, как хорошие материалы, интересная программа и активные соцсети существуют отдельно друг от друга. Сейчас, развивая Luma Digital, я встречаю ту же задачу у практиков и преподавателей. Многое уже есть, но человеку трудно пройти от знакомства к покупке.

Путь, который соединяет эти части, я называю КОДОМ ПОТОКА.

Три шага, между которыми есть связь

Сначала человек читает статью, которая помогает разобраться в его ситуации. Затем покупает небольшой продукт и пробует ваш подход. После этого, если ему нужна более глубокая работа, он выбирает основную программу.

1. Статья-конверторПомогает человеку разобраться в своей ситуации
2. Первый платный продуктДаёт опыт работы с вами
3. Основная программа или услугаДля тех, кому нужен следующий шаг

При этом практикум должен полностью выполнять своё обещание. Человек вправе получить нужный навык и на этом остановиться. Следующая покупка появляется тогда, когда ему действительно нужен следующий шаг.

Почему первый шаг платный

Возникает естественный вопрос. Почему не отдать практикум бесплатно? Так его возьмёт больше людей.

Возьмёт и, скорее всего, не откроет. Бесплатные гайды и записи эфиров копятся в папке «Посмотреть потом». Человек ничем не рискнул, поэтому ни к чему себя и не обязал.

Даже небольшая оплата меняет ситуацию. Человек решает, что задача для него важна и он готов с ней поработать. Он открывает материалы, делает задание и получает настоящий опыт работы с вами. Бесплатный файл такого опыта не даёт.

Для вас платный вход тоже работает как отбор. До основной программы доходят те, кто уже попробовал, у кого получилось и кто знает, чего ждать.

Почему первый продукт должен быть Великолепным предложением

Небольшой размер и доступная цена сами по себе ничего не решают. Папка с записями за двадцать евро тоже может остаться неоткрытой.

Я называю мини-продукт Великолепным предложением, когда человек ясно понимает, какую свою задачу решит, как будет работать и почему сможет справиться.

У школы астрологии это может быть практикум по чтению одного аспекта в собственной карте. Нумерологу подойдёт занятие, на котором ученик выполняет конкретный расчёт и учится его объяснять. Формат зависит от вашей темы. Важно, чтобы результат был достаточно небольшим для первого шага и достаточно ценным, чтобы за него хотелось заплатить.

Внутри продукта человеку нужны понятное начало, посильная практика и способ проверить себя. Тогда он сможет применить ваши объяснения к собственной задаче.

Чем быстрее человек применит материал и заметит первый сдвиг, тем больше у него причин продолжать.

Кто отправит урок, пока вы ведёте консультацию?

Человек прочитал статью вечером, купил практикум и хочет начать. А вы в это время работаете, отдыхаете или уже спите.

Выдачу материалов можно передать боту в Telegram. Когда он связан с оплатой, то сам получает подтверждение покупки, отправляет урок и объясняет, с чего начать. Потом присылает задание, напоминание и инструкцию, как записаться на разбор. После задания можно предложить продолжить обучение в основной программе.

Сообщения и условия их отправки вы продумываете заранее. Бот берёт на себя повторяющиеся действия, а у вас остаётся больше времени, чтобы объяснять сложное, проверять задания и разбирать ситуации клиентов.

Для начала хватит короткой цепочки из оплаты, доступа к уроку, задания и следующего шага. В КОДЕ ПОТОКА мы сначала собираем логику этого пути, то есть что человек получает и в какой момент. А в уроке «Управление потоком» разбираем, как передать его боту.

Цифры, которые стоит знать до запуска рекламы

Допустим, у вас есть основная программа за 500 € и небольшой практикум за 40 €. Вы хотите получить 10 000 € выручки за один набор с продаж обоих продуктов.

Для примера примем два условия. Практикум покупают 5% посетителей статьи, а основную программу 12% покупателей практикума. Это учебные допущения. Они не отражают средние показатели рынка и не прогнозируют ваш запуск.

Тогда расчёт выглядит так.

Реклама: 2 000 переходов по условной цене 0,60 € обойдутся в 1 200 €.

После вычета рекламы остаётся 8 800 €. Из них ещё нужно оплатить проведение программы, сервисы, комиссии и налоги, поэтому выручка и чистая прибыль будут разными цифрами.

Теперь цель раскладывается на конкретные действия. В этом примере нужны сто покупателей практикума, из которых двенадцать продолжат обучение. Можно оценить нагрузку на себя и понять, какой бюджет вы готовы выделить на проверку.

После первых продаж вы подставите в расчёт свои показатели. Если людей приходит достаточно, а покупок мало, стоит посмотреть на статью и предложение. Если практикум покупают, но дальше не идут, стоит разобраться, как проходит обучение и уместен ли следующий шаг.

Где взять первых читателей

Начать можно со своей аудитории. Дать ссылку в канале, написать пост с вопросом, который разбирается в статье, договориться о размещении у коллеги со смежной темой. Можно поделиться материалом в подходящем сообществе, если его правила это разрешают.

На первом этапе полезно не только считать переходы, но и разговаривать с читателями. Что они поняли? Где потеряли интерес? Что хотели бы уточнить перед покупкой? Несколько таких разговоров подскажут, что стоит исправить до рекламного теста.

Для первого теста хватит небольшого объёма посещений. Пройдите путь покупателя сами, от ссылки на статью до оплаты и открытия урока.

Когда понятно, сколько учеников вы можете принять, легче планировать привлечение. Школе, в группе которой двадцать мест, не нужны двести заявок. Когда открывается набор, вы приглашаете новых людей. Когда группа заполнена, сокращаете рекламу или собираете желающих на следующий поток.

В этом и есть смысл названия. Поток должен соответствовать вашей возможности работать с клиентами.

Собрать КОД ПОТОКА для своего проекта

Я подготовила практическую программу для нутрициологов, тарологов, астрологов, нумерологов и других практикующих экспертов, а также для преподавателей и школ. Она подойдёт тем, у кого уже есть знания, опыт и услуга или обучение, которое они хотят продавать.

Если у вас уже есть программа, материалы и публикации, мы посмотрим, как использовать их вместе и какой первый платный шаг предложить будущему клиенту.

К уроку о Великолепном предложении приложены три промпта. Они помогут разработать мини-продукт, написать предложение и посмотреть на него глазами покупателя. Используйте их при выполнении задания, чтобы прийти на разбор с собственным вариантом.

Пять бонусов для дальнейшей работы

После домашнего задания и личного разбора откроются дополнительные материалы. Их можно будет применить к своему проекту с учётом того, что мы обсудили на встрече.

• 1«50 идей для Великолепного предложения»Подборка тем и форматов для экспертов, преподавателей и школ. Пригодится, если идея ещё не выбрана или хочется сравнить её с другими.
• 2«Контент-код эксперта»Восемь AI-промптов для публикаций. Помогут найти темы, рассказать о своём подходе и подвести читателей к предложению.
• 3«Конструктор статьи-конвертора»Рабочая структура, чтобы собрать и отредактировать статью по частям, от первого абзаца до перехода к предложению.
• 4AI-набор «КОД ПОТОКА»Промпты, чтобы проверить систему целиком. Совпадает ли аудитория статьи и продукта, посильно ли обещание, понятен ли следующий шаг.
• 5«Как снять свой мини-курс»Инструкция от текста до готового видео, даже если вы раньше никогда не записывали уроки.

С чем вы закончите программу

У вас будут карта пути клиента, структура статьи, концепция первого платного продукта и текст его предложения. На личной встрече мы определим, что доработать перед запуском и с какого действия начать.

Результат обучения состоит из этих материалов и плана внедрения. Продажи будут зависеть от самого предложения, аудитории и того, как вы проведёте запуск. Первые результаты помогут уточнить расчёты.

Участие в программе

Если каждый новый набор у вас начинается с вопроса «Что бы ещё сделать для продаж?», приходите собирать КОД ПОТОКА для своего проекта. Вы подготовите свой вариант, а потом мы встретимся и разберём его вместе.